成都四方偉業(yè)軟件股份有限公司及其分子公司(下文簡稱“四方偉業(yè)”、“我們”和“我們的”)深知隱私對您的重要性,并會尊重您的隱私以及保障您的隱私數(shù)據(jù)的安全。請在向四方偉業(yè)提交個人數(shù)據(jù)之前,閱讀、了解本《隱私政策》(下文簡稱“本政策”)。本政策適用于成都四方偉業(yè)軟件股份有限公司開發(fā)及聯(lián)合開發(fā)的包括但不限于顯示本隱私政策、或鏈接至本隱私政策的所有四方偉業(yè)網(wǎng)站和產(chǎn)品、服務。
本政策闡述了四方偉業(yè)如何搜集、使用及處理您的個人數(shù)據(jù),但本政策可能并不涉及所有可能的數(shù)據(jù)處理情形。有關收集產(chǎn)品或服務特定數(shù)據(jù)的提示信息可能由四方偉業(yè)被不斷地、定時地被補充在政策中,或者在收集數(shù)據(jù)時提供的通知中發(fā)布。
“您”是指所有使用四方偉業(yè)產(chǎn)品、接受四方偉業(yè)提供的服務的自然人、法人及非法人組織(包括企業(yè)內使用四方偉業(yè)產(chǎn)品系統(tǒng)的所有成員),而不單純限于購買、下載、對接服務的管理人員。
請您知悉,您在使用四方偉業(yè)產(chǎn)品或服務時,可能需要您根據(jù)本政策描述的場景及方式提供您的個人數(shù)據(jù)。在某些情況下,您可以選擇不向四方偉業(yè)提供個人數(shù)據(jù),但如果您選擇不提供,四方偉業(yè)可能無法為您提供相關產(chǎn)品或服務,也無法回應或解決您所遇到的問題。
請您認真且仔細地閱讀本《隱私政策》,并將您是否同意/許可本政策的描述及授權四方偉業(yè)按照本政策的描述搜集、使用及處理您的數(shù)據(jù),是您是否持續(xù)或繼續(xù)使用四方偉業(yè)產(chǎn)品及服務的形式體現(xiàn)。且請您知悉,被授權的主體包含四方偉業(yè)及其分子公司及四方偉業(yè)關聯(lián)平臺產(chǎn)品,如:您的授權將視為您同意在您注冊四方偉業(yè)通行證后,允許四方偉業(yè)及其分子公司及關聯(lián)平臺獲取、使用您的用戶注冊信息。
我們制定本政策的目的在于幫助您了解以下內容:
·?1.我們如何收集和使用您的個人數(shù)據(jù)
·?2.我們如何訪問或修改您的個人數(shù)據(jù)
·?3.我們如何保護您的個人數(shù)據(jù)
·?4.本政策如何更新
·?5.如何聯(lián)系四方偉業(yè)
1.?我們如何收集和使用您的個人數(shù)據(jù)
個人數(shù)據(jù)是指單獨使用或結合其他信息使用時能夠識別個人身份的信息。此類數(shù)據(jù)會在您使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務,以及與我們互動時由您直接提交給我們,例如,當您創(chuàng)建我們的平臺賬戶或聯(lián)系我們獲得支持時;或者我們通過記錄您如何與我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務交互而獲得。我們收集的數(shù)據(jù)取決于您與四方偉業(yè)互動的方式,包括訪問的網(wǎng)站或者使用的產(chǎn)品和服務等,包括姓名、性別、企業(yè)名稱、職位、地址、電子郵箱、電話號碼、登錄信息(帳號和密碼)等。我們還收集您提供給我們的信息和您發(fā)給我們的消息內容,例如您輸入的查詢信息或您為了獲得客服支持而提供的問題或信息。獲取技術支持服務時,可能會需要您提供服務憑證,用于技術支持識別客戶信息。
1.1 如何搜集數(shù)據(jù)
以下,我們將向您展示四方偉業(yè)的產(chǎn)品及服務將在哪些場景下及如何搜集您的數(shù)據(jù):
(1)產(chǎn)品試用注冊
您開始試用四方偉業(yè)產(chǎn)品時,注冊時所提供的信息將用于創(chuàng)建您的用戶賬號。并且在您聯(lián)系四方偉業(yè)用戶服務部門時, 這些信息還將協(xié)助四方偉業(yè)為您提供支持。此外,四方偉業(yè)還將使用這些信息來通知您有關您可能感興趣的任何升級、新產(chǎn)品、促銷或其他信息。
(2)內部分析
我們對于這些數(shù)據(jù)的收集和使用,都是為了向您提供服務且保障服務的正常運行和您所使用帳號的安全、并且?guī)椭l(fā)現(xiàn)您在使用四方偉業(yè)產(chǎn)品及服務過程中遇到的問題,以提示我們及時對產(chǎn)品功能及服務做出改進和優(yōu)化,最終給您帶來更好的產(chǎn)品和服務體驗;以及為您提供更適合您的配置方案建議,促使您可以更便捷地根據(jù)您自身的基礎條件和個性化需求,更優(yōu)更充分地使用四方偉業(yè)產(chǎn)品。
包括:
·?1.我們會搜集一些用于識別您身份的數(shù)據(jù),幫助我們?yōu)槟峁└鼫蚀_的服務;
·?2.我們會搜集一些關于您試用四方偉業(yè)產(chǎn)品時的環(huán)境信息;
(3)問題處理
為幫助解決您在使用四方偉業(yè)產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)的不同程度的問題及幫助我們改善產(chǎn)品功能,我們可能出于準確定位問題,需要授權獲取您的:
報錯界面截圖:可能存在需要您主動提供報錯界面截圖或者在錯誤發(fā)生時,為更快更及時地定位錯誤發(fā)生原因采取的自動截圖等的情況,請您知悉,我們僅關注錯誤原因相關的信息,并且從不會將截圖可能覆蓋的數(shù)據(jù)對任何第三方進行披露。
1.2 搜集數(shù)據(jù)的目的
以下,我們可能將您的個人數(shù)據(jù)用于以下目的:
·?(a) 創(chuàng)建賬戶。
·?(b) 實現(xiàn)您的交易或服務請求;激活或驗證產(chǎn)品或服務;提供培訓及認證并管理和處理培訓及認證結果;參加線上或線下活動;應您的要求進行變更或者提供您請求的信息(例如產(chǎn)品或服務的營銷資料、白皮書);以及提供技術支持。
·?(c) 在您同意的情況下,與您聯(lián)系;向您發(fā)送有關您可能感興趣的產(chǎn)品和服務的信息;邀請您參與四方偉業(yè)活動(包括促銷活動)、市場調查或滿意度調查;或向您發(fā)送營銷信息。
·?(d) 為您提供個性化用戶體驗和個性化內容。
·?(h) 分析業(yè)務運營效率并衡量市場份額。
·?(l) 遵從和執(zhí)行適用的法律要求,相關的行業(yè)標準或我們的政策。
1.3 數(shù)據(jù)的合法化處理
當四方偉業(yè)處理您的個人數(shù)據(jù)時我們會遵從適用的法律的要求基于適當?shù)暮戏ㄐ曰A予以處理,包括:
·?當響應您的交易或服務請求時為履行合同處理您的個人數(shù)據(jù);
·?基于您的同意處理您的個人數(shù)據(jù);
·?當與您聯(lián)系、進行營銷或市場調查,為改善我們的產(chǎn)品和服務,執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計劃等目的處理您的個人數(shù)據(jù)時;
·?我們將基于我們或第三方的合法利益。這些合法利益包括,使我們能夠更有效的管理和運營我們的業(yè)務并提供我們的產(chǎn)品和服務;保護我們的業(yè)務、系統(tǒng)、產(chǎn)品、服務和客戶的安全;內部管理,遵從內部的政策和流程;我們在本政策中描述的其他合法利益等;
·?我們還可能基于遵從和執(zhí)行法律義務處理您的個人數(shù)據(jù)。
2.?如何訪問或修改您的個人數(shù)據(jù)
您應確保提交的所有個人數(shù)據(jù)都準確無誤。我們會盡力維護個人數(shù)據(jù)的準確和完整,并及時更新這些數(shù)據(jù)。
當適用的法律要求的情況下,您可能(1)有權訪問我們持有的關于您的特定的個人數(shù)據(jù);(2)要求我們更新或更正您的不準確的個人數(shù)據(jù);(3)拒絕或限制我們使用您的個人數(shù)據(jù);以及(4)要求我們刪除您的個人數(shù)據(jù)。如果您想行使相關的權利,請在線反饋給我們。為保障安全,您可能需要提供書面請求。如果我們有合理依據(jù)認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權,我們則會拒絕處理請求。
當適用的法律要求的情況下,當我們基于您的同意處理您的個人數(shù)據(jù)時,您還有權隨時撤銷您的同意。但撤銷同意不會影響撤銷前我們基于您的同意處理您個人數(shù)據(jù)的合法性及效力,也不影響我們基于其他適當?shù)恼斝曰A處理您的個人數(shù)據(jù)。
如果您認為我們對您的個人信息的處理不符合適用的數(shù)據(jù)保護法律,您可以與我們聯(lián)系。
3.?我們如何保護和留存您的個人數(shù)據(jù)
我們重視個人數(shù)據(jù)的安全。我們采用適當?shù)奈锢怼⒐芾砗图夹g保障措施來保護您的個人數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們會使用加密技術確保數(shù)據(jù)的機密性;我們會使用保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人數(shù)據(jù);以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人數(shù)據(jù)重要性的認識。我們會盡力保護您的個人數(shù)據(jù),但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。
我們將會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人數(shù)據(jù),除非按照法律要求或許可需要延長保留期或受到法律的允許。因為基于不同的場景和產(chǎn)品及服務的不同,數(shù)據(jù)的存儲期可能會有所不同,我們用于確定存留期的標準包括:完成該業(yè)務目的需要留存?zhèn)€人數(shù)據(jù)的時間,包括提供產(chǎn)品和服務,維護相應的交易及業(yè)務記錄,管控并提升產(chǎn)品與服務性能與質量,保證系統(tǒng)、產(chǎn)品和服務的安全,應對可能的用戶查詢或投訴,問題定位等;用戶是否同意更長的留存期間;法律、合同等是否有保留數(shù)據(jù)的特殊要求等。只要您的賬戶是為您提供服務必須,我們都將保留您的注冊信息。您也可以選擇注銷您的賬號,在您注銷賬號后,我們會停止基于該賬號提供產(chǎn)品和服務,并在無特殊法律要求的情況下,刪除您相應的個人數(shù)據(jù)。
4. 本政策如何更新
我們保留不時更新或修改本政策的權利。如果我們的隱私政策變更,我們會將最新版隱私政策發(fā)布在這里。如果我們對隱私政策做出了重大變更,我們還可能會通過不同渠道向您發(fā)送變更通知,例如,在我們的網(wǎng)站上發(fā)布通知或者向您發(fā)布單獨的通知。
5?.如何聯(lián)系我們
如果您有任何疑問、意見或建議,請通過訪問www.www.jinglass.net.cn與我們聯(lián)系。
當我們按照本隱私政策處理您的個人數(shù)據(jù)、響應您的請求、與您聯(lián)系、向您提供產(chǎn)品或服務或與您達成或即將達成合同時,我們實體是相關個人數(shù)據(jù)的控制者。
本政策最新修訂時間:2023年07月
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7X12小時服務
專家一對一持續(xù)業(yè)務保障
響應零延遲標準化實施
全智能實時監(jiān)控強大的交付能力
實現(xiàn)客戶價值